Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") von "stretchme.ch | nicotex.ch | nicopac.ch" regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen den Kunden und der Firma Verpackungssysteme DS mit Sitz in 6233 Büron. Das Angebot richtet sich grundsätzlich an Kunden in der Schweiz und Liechtenstein.

2. Allgemeines

Bei stretchme.ch ist es unser Ziel, unseren Kunden Qualitätsprodukte zu liefern. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat oberste Priorität, und wir streben danach, einen exzellenten Service zu bieten. Sollte eine Kundin oder ein Kunde mit den gelieferten Produkten nicht zufrieden sein, kann sie/er unseren Kundendienst telefonisch oder per E-Mail unter info@stretchme.ch kontaktieren. Jegliche Reklamation muss unverzüglich nach Erhalt der Ware, das heißt am Tag der Lieferung, gemeldet werden. Versteckte Mängel müssen umgehend nach ihrer Entdeckung dem Kundendienst gemeldet werden. Der für mangelhafte Ware bezahlte Betrag wird dem Kundenkonto gutgeschrieben. Diese Gutschrift ist ein Jahr gültig. stretchme.ch behält sich das Recht vor, einen Nachweis des Mangels zu verlangen, bevor der Betrag gutgeschrieben wird.

3. Angebot und Abschluss

Unsere Angebote sind unverbindlich und freibleibend. Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung zustande.

4. Preise

Die Mehrwertsteuer ist in sämtlichen Preisen nicht inbegriffen. Alle Preise verstehen sich in CHF oder EURO zuzüglich Mehrwertsteuer. Die Lieferungen beschränken sich auf das Gebiet der Schweiz und Liechtenstein. Unsere Versandkosten finden Sie hier: www.stretchme.ch/Lieferung-Versandkosten

5. Teilsendungen

Wir behalten uns Teilsendungen vor.

6. Mehr- oder Minderlieferungen

Bei auf Kundenwunsch bestellter Ware oder Ware mit Firmeneindruck sind Mehr- oder Minderlieferungen bis zu 10% möglich und branchenüblich.

7. Liefertermine

Von uns genannte oder bestätigte Liefertermine sind grundsätzlich unverbindlich, es sei denn, sie werden ausdrücklich als Fixtermin bestätigt. Bestellungen, die vor 12:00 Uhr aufgegeben wurden, werden frühestens am darauffolgenden Arbeitstag geliefert. Am Freitag vor 12:00 Uhr aufgegebene Bestellungen werden frühestens am darauffolgenden Montag geliefert. Ausnahmen gelten für einige Ortschaften, in denen Lieferungen nur an bestimmten Wochentagen erfolgen. Zeitliche Abweichungen sowie die Sperrung eines bestimmten Lieferdatums sind möglich, insbesondere an Spitzentagen mit außergewöhnlich hohem Liefervolumen, wobei jegliche Schadenersatzansprüche seitens der Kundin oder des Kunden ausgeschlossen sind.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Als Gerichtsstand für Lieferung und Zahlung wird Büron vereinbart.

9. Produkte

stretchme.ch behält sich das Recht vor, die Liefermengen für bestimmte Produkte

einzuschränken und die Lieferung nicht auszuführen, wenn die Bestellung aussergewöhnlich schwer oder voluminös ist.

10. Gefahrenübergang

Die Gefahr geht mit der Absendung auf den Kunden über, auch wenn ausnahmsweise der Versand – gleichgültig auf wessen Kosten – von uns wirksam übernommen wurde. Verzögert sich die Versendung oder Entgegennahme aus Gründen, die nicht von uns zu vertreten sind, so geht die Gefahr insgesamt bereits mit Erhalt der Anzeige der Versandbereitschaft, Lieferbereitschaft o. ä. auf den Kunden über. Die Versendung gilt dann zu diesem Zeitpunkt als erfolgt. Gleichzeitig sind wir ab diesem Zeitpunkt berechtigt, die Ware auf Kosten des Kunden gegen Bruch-, Transport- und Feuerschäden zu versichern. Eine Verpflichtung hierzu besteht nur, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde und der Kunde seinerseits nicht in Leistungsverzug ist.

11. Onlineshop und Katalogangaben

Die im Onlineshop bzw. im Katalog abgebildeten Warenmuster zur Verdeutlichung der Verpackungsfunktion sind nicht im Preis inbegriffen. Irrtümer bei Beschreibungen und Preisen bleiben vorbehalten. Die Preise sind freibleibend.

12. Verfügbarkeit von Artikeln

Standardartikel werden als Lagerartikel geführt. Befindet sich ein Artikel in der Wiederbeschaffung, kann es zu Lieferzeiten von bis zu 20 Arbeitstagen kommen. Für Artikel, die aus dem Sortiment genommen wurden, gilt: Lieferung nur solange der Vorrat reicht. Dropshipping behalten wir uns vor.

13. Bezahlung

stretchme.ch bietet folgende Zahlungsmethoden an:

• Firmen (GmbH und AG) können per Rechnung oder Kreditkarte bezahlen.
• Privatkunden und Einzelfirmen bezahlen das erste Mal per Vorkasse-Zahlung.

Bei nicht fristgerechter Bezahlung behält sich stretchme.ch das Recht vor, die nachfolgende Bestellung der Kundin/des Kunden zu suspendieren und die Unkosten für Mahnungen der Kundin/dem Kunden zu belasten. Eine Mahnung zieht automatisch die vorübergehende Sperrung der Zahlungsmethode per Einzahlungsschein nach sich. Im Falle eines Inkassoverfahrens wird die Zahlungsmethode per Einzahlungsschein endgültig gesperrt.

Stretchme.ch behält sich vor, die Auslieferung der Bestellungen von einer Vorauszahlung oder der Leistung einer Sicherheit abhängig zu machen.

14. Kreditwürdigkeit

stretchme.ch behält sich vor, die Auslieferung der Bestellungen von einer Bonitätsprüfung abhängig zu machen. Durch ihre Bestellung willigen die Kunden in die Einholung einer Bonitätsauskunft ein.
stretchme.ch kann eine Bestellung annullieren oder suspendieren, falls die Kundin/der Kunde nicht kreditwürdig ist, eine oder mehrere ausstehende Rechnungen bei stretchme.ch hat oder falls begründeter Verdacht auf betrügerische Absichten besteht.

15. Rückerstattungen

Guthaben, Gutscheine, Geschenke: Falls die Kundin oder der Kunde Anrecht auf Rückerstattungen oder sonstige Gutschriften hat, so werden diese dem Kundenkonto gutgeschrieben.